活動内容

こんにちは。

代表の中村です。

いきなりですが基本的には私は北関東（埼玉、群馬、栃木）と東京中心に活動しております。

埼玉でもJR宇都宮線沿線によく出没します。（大宮、東大宮、蓮田、白岡、久喜等）

全国対応可能ですが、通信関係の緊急対応は上記アリア（北関東と東京）ですと最短即日で訪問対応しております。

「対応費用」に関してですが、現状は交通費は必ずいただきますが、対応費用は5,000円～になっております。

ただし、

・訪問して対応できないと判断した場合（専門外や独自のシステムが絡んでいる場合等）

・緊急含めた何かしらの対応が一時的でも完了しなかった場合

は対応費用はいただいておりません。

これは、私がいる通信業界で色んなケースを見てきまして、訪問するだけで交通費と別で２万円程（現地で確認して対応できなかろうが）かかるケースや、お客様が保守料払われているのに対応できません、もしくは1週間後の対応になるなど、サービスとして私の目から見てもお客様満足につながっているとは到底思えないケースを目にしてきましたので、個人的にこれであればお客様も損するような気持にならないだろうという感じで定めました。

今のところ単発で以下のような内容の依頼を受けて対応させていただいております。

・Wi-Fiの電波が弱い（速度が遅い）、たまに切れる

・有線LANで接続しているPCの速度が遅い

・迷惑メールが届くのを防ぎたい

・毎月の料金が適正か見てほしい

お気軽にご相談ください！

費用を先にお伝えしてご納得されたうえで対応いたします。

webでお話しすることも可能です。